Daerah

Pertama Kali Dalam Penilaian Ombudsman, Pesawaran Dapat Rapor Merah

Acara koordinasi sekaligus penyerahan hasil penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik di Kantor Bupati Pesawaran, Gedong Tataan/Ist

BANDARLAMPUNG – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung, mengapresiasi komitmen Pemerintah Kabupaten Pesawaran untuk melakukan perbaikan pelayanan publik di kabupaten setempat.

Hal tersebut disampaikan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Lampung, Nur Rakhman Yusuf, dalam acara koordinasi sekaligus penyerahan hasil penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik di Kantor Bupati Pesawaran, Gedong Tataan, Kamis (11/1).

Nur Rakhman mengatakan, meskipun hasil penilaian yang dilakukan Ombudsman menunjukan bahwa tingkat kepatuhan Kabupaten Pesawaran terhadap standar pelayanan masih tergolong rendah (zona merah), namun menurutnya Ombudsman masih menoleransi hasil penilaian tersebut dikarenakan baru pertama kalinya dilakukan penilaian.

Baca Juga:  Harga Sembako di Pesawaran Relatif Stabil Jelang Ramadan

“Dari 5 kabupaten yang kami nilai, ada 4 kabupaten yang baru pertama kali dinilai termasuk Pesawaran. Jadi masih maklum, tapi kami harap hasil penilaian tersebut dapat dijadikan bahan evaluasi dan motivasi untuk perbaikan pelayanan ke depannya,” papar Nur.

Adapun hasil penilaian dari Ombudsman, Pesawaran mendapat nilai rata-rata  21.97 yang termasuk dalam kategori rendah atau “Zona Merah”.

Penilaian tersebut dilakukan terhadap 12 Organisasi Perangkat Daerah di Lingkungan Pemkab Pesawaran pada pertengahan 2017 lalu.

Nur Rakhman menambahkan, penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman merujuk kepada UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

“Sebetulnya, ada tidak adanya penilaian Ombudsman didalam undang-undang tersebut, pemerintah daerah wajib menyelenggarakan pelayanan publik sesuai dengan standar pelayanan yang ada,” tandasnya.

Baca Juga:  Alumni 2010 SMPN 2 Jati Agung Gelar Bakti Sosial Sekaligus Reuni

Sementara, Bupati Pesawaran Dendi Ramadhona mengatakan, pihaknya berterimakasih atas penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman, hal ini menurut dia dapat menjadi pelecut untuk OPD yang tidak memberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan.

“Jadi saya kasih waktu 3 bulan ke bapak/ibu (kepala OPD) untuk memperbaiki standar pelayanan sesuai dengan hasil penilaian Ombudsman. Jadi nanti, ketika Ombudsman melakukan penilaian lagi, Pesawaran sudah masuk kategori hijau (tingkat kepatuhan tinggi_red),” ujarnya.(*)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Most Popular

Berpikir untuk Merdeka

Arsip

Copyright © 2015 Flex Mag Theme.Powered by suluh.co

To Top