Daerah

Pelayanan Publik Kabupaten Lamteng, Masuk Zona Merah

Ist

LAMPUNGTENGAH – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung menyampaikan hasil penilaian kepatuhan terhadap komponen standar pelayanan kepada Pemerintah Kabupaten Lampung Tengah (Lamteng), di ruang Aula BPKAD setempat.

Hasil penilaian Ombudsman, Kabupaten Lamteng mendapat nilai rata-rata 28,08 terhadap penerapan standar pelayanan disetiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang memberikan pelayanan publik dibidang administratif. Nilai tersebut masuk dalam kategori rendah atau “Zona Merah”.

Hasil penilaian tersebut langsung diberikan oleh Kepala Ombudsman R.I Perwakilan Provinsi Lampung Nur Rakhman Yusuf kepada Wakil Bupati Lamteng Loekman Djojosoemarto yang juga dihadiri Asisten dan Kepala Dinas di lingkungan pemerintah kabupaten .

Kepala Ombudsman R.I Perwakilan Provinsi Lampung Nur Rakhman yusuf mengatakan penilaian tersebut dilakukan berdasarkan beberapa indikator yang termuat dalam Undang-Undang Nonor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Baca Juga:  Disnakertrans Lampung Sampaikan Bantuan untuk Korban Tsunami di Kalianda dan Pesawaran

“Ada 60 Produk Pelayanan yg dinilai oleh Ombudsman dari 11 OPD di Lingkungan Pemkab Lamteng. Penilaian tersebut dilakukan pada pertengahan 2017,” kata Nur Rakhman, Jumat (5/1).

Menurut Nur Rakhman, penilaian tersebut diharapkan dijadikan bahan evaluasi dan motivasi bagi pemerintah Kabupaten Lamteng untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas.

“Karena ini pertama kalinya dinilai oleh Ombudsman, kami masih memaklumi. Namun demikian kami harap ada komitmen dari kepala daerah untuk melakukan perbaikan kedepannya,” ujarnya.

Lebih lanjut Nur Rakhman menjelaskan, penilaian tersebut akan tetap dilakukan ditahun mendatang sampai terwujudnya penyelenggaraan pelayanan publik yang sesuai dengan standar/ketentuan.

“Kita akan terus mendorong pemerintah daerah untuk mewujudkan pelayanan publik yang baik. Kita juga terbuka apabila pemerintah daerah meminta masukan terkait pemenuhan standar pelayanan publik yang baik itu seperti apa,” pungkasnya.

Baca Juga:  2 Pelaku Pencurian dan Pengeroyokan Diamankan Polsek Seputih Mataram

Sementara, Wakil Bupati Lampung Tengah Loekman Djojosoemarto, menanggapi hal tersebut dan akan segera melaksanakan rapat internal membahas hasil penilaian Ombudsman.

“Kami akan segera melaksanakan rapat internal, terkait hasil penilaian kepatuhan terhadap komponen standar pelayanan di Lamteng yang masuk dalam zona merah, hal ini menjadi evaluasi tersendiri bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti,” kata dia.

Dalam kesempatan ini pula Loekman menyampaikan beberapa kendala yang dihadapi OPD, termasuk langkah-langkah yang sedang diupayakan. Pada sesi akhir dilakukan penyerahan hasil penilaian kepatuhan komponen pelayanan publik dari Kepala Ombudsman R.I Perwakilan Provinsi Lampung kepada Wakil Bupati Lampung Tengah.(Rls)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Most Popular

Berpikir untuk Merdeka

Arsip

Copyright © 2015 Flex Mag Theme.Powered by suluh.co

To Top